Инвестиции и заработок онлайн

О компании Wildberries 

Для многих Интернет-магазин Wildberries заменил поход в магазины одежды, техники или даже продуктов питания. И не удивительно, ведь ассортимент этой платформы насчитывает сотни тысяч (а то и больше) товаров разных категорий.

­

Компания предлагает выгодные условия для покупателей, такие как бесплатная быстрая доставка (в ряде случаев), низкие цены и постоянные скидки. 

История возникновения и развития компании 

Создатели компании Wildberries — Татьяна Бакальчук и ее муж Владислав начали бизнес в обычной квартире в Москве, а через несколько лет уже вошли в список Форбс. Как им это удалось? 

Татьяна Бакальчук в одном из интервью заявила о том, что они с мужем никогда и представить не могли, какое богатство принесёт их бизнес. 

Своё дело супруги начали прямо в Московской квартире. До этого момента Владислав владел бизнесом по продаже компьютеров и предоставлению доступа к сети Интернет, а Татьяна обучала иностранным языкам. Когда родилась первая дочь, работать Татьяне не удавалось, поэтому возникла острая необходимость в поиске нового источника дохода. Тогда супруги решили попробовать заняться продажей одежды из каталогов немецких производителей Отто Групп. 

В девяностых годах концерн из Германии уже делал попытку завоевать рынок нашей страны, но в то время жители России совершенно не привыкли делать покупки дистанционно. Кроме того, развитию такого вида торговли не помогали задержки в работе почты. Поэтому Отто продавал продукцию посредством агентов, одним из которых и стали Татьяна и Владислав. Размер вознаграждения составлял десять процентов. Продажи велись посредством сайта, а сам домен Wildberries был зарегистрирован в 2004 году. Начиная с этого времени, магазин начал свою работу. В это время супруги самостоятельно занимались обработкой заказов и их доставкой заказчику. Однако уже спустя год объём продаж увеличился и понадобилось больше площади и других ресурсов. Одновременно с этим, Владислав наладил партнёрские отношения с Сергеем Ануфриевым, который видел в этом бизнесе большие перспективы и взялся за его развитие. Как именно оно велось, доподлинно не известно. Но, по некоторым данным, это было нечто схожее с венчурными инвестициями. Через год компания сняла помещении большей площадью, а также расширила штат, наняв операторов, программистов и курьеров для доставки заказов. 

Возможно, что Сергей сыграл далеко не последнюю роль в развитии компании, и она не была бы такой, какая есть сейчас. Сергей взял на себя решение многих вопросов, связанных с доставкой, логистикой и другими направлениями. Владислав занимался разработкой стратегии и программированием, а Татьяна отвечала за ассортимент, а также переговоры с поставщиками продукции. 

До Вайлдберриз продажа одежды через Интернет практически не осуществлялась. В то время набирали популярность продажи книг, мелкой электроники, а также различных товаров для дома, то есть всего того, что не требовало примерки и внимательного изучения. 

В 2006 году оборот компании достиг четырнадцати миллионов рублей. Работа с немецким производителем одежды Отто уже практически изжило себя. Также изменился не только рынок, но и сами клиенты. Они стали воспринимать покупки с помощью онлайн-платформ не только в качестве развлечения или приятного времяпрепровождения, но и в качестве потребности, ожидая от Интернет-магазинов качественного сервиса. Поэтому со временем пришло понимание того, что необходимо работать с поставщиками напрямую, а также расширять ассортимент. Несмотря на поставленную цель чёткого понимания как этого достичь, а также что и сколько можно продавать в Интернете, ещё не было. 

В период с 2007 по 2008 Вайлдберриз заключила договоры с несколькими крупными поставщиками одежды, которые и сейчас представлены в ассортименте компании, к примеру, Том Фарр, с’Оливер, Том Тэйлор и другие. 

Из всемирно известных брендов, представление ассортимента на сайте которых можно было считать маленькой победой, можно выделить Адидас. В связи с кризисным 2008 годом у производителя спорттоваров из Германии образовались избытки товара на складе. Многие крупные компании отказались от продукции, стоимость которой составляла миллион евро. Вайлдберриз, в свою очередь, взял эти товары в кредит. Компания сумела продать около трёх тысяч пар кроссовок буквально за пару лет. Так ассортимент магазина был расширен и на товары для спорта, а ещё через некоторое время покупателям стали доступны и электроника, и бытовая техника, и ещё некоторые категории товаров. 

Основным конкурентом компании Вайлдберриз выступала онлайн-платформа КупиВип. В списке наиболее крупных Интернет-компаний 2012 года Вайлдберриз уступает КупиВип, но уже через три года, когда количество ежедневных заказов достигло восемнадцати тысяч, а прибыль достигла показателя в двести девяносто миллионов долларов, Вайлдберриз вырвалась и обогнала КупиВип. 

С увеличением количества заказов существенно увеличилась и загруженность колл-центров, и, соответственно, расходы. Ранее оператор должен был связаться с заказчиком, подтвердить оформление заказа и рассчитать стоимость его транспортировки, которая могла варьироваться в зависимости от удалённости места жительства. Чтобы уменьшить сроки обработки заказов было принять решение унифицировать цену за доставку — теперь она составляла триста рублей. Компания стремительно развивалась, поэтому была вынуждена искать новые площади. Порой, компания переезжала дважды, а то и трижды за год. 

2011 год запомнила выходом в сеть ещё одного Интернет-магазина ЛаМода. Он также отличался стремительными развитием. Уже через пару лет оборот компании достиг пяти миллиардов рублей. 

Конкуренцию со многими Интернет-магазинами нельзя назвать простой. Необходимо было постоянно предлагать что-то новое и более выгодное, чтобы покупатель выбирал именно ваш магазин. Именно тогда Вайлдберриз приняла решение сделать доставку бесплатной — сначала на ограниченный период времени, а после — насовсем. Это стало огромным преимуществом перед конкурирующими компаниями. Со временем компания отказалась от услуг компаний по доставке и организовала собственную службу, а также открыла несколько первых пунктов выдачи в крупных городах. 

Для того, чтобы соответствовать постоянно измеряющимся рыночным условиям, компания требовала дополнительного финансирования. Для этого основатели компании брали кредиты в банковских организациях, так что внешние инвестиции Вайлдберриз не рассматривала.

Заключение 

В настоящее время Вайлдберриз представляет собой маркетплэйс, но не в чистом виде. Продукция размещается на складах компании и транспортируется заказчику собственной службой. Вместо договоров поставки для компании теперь стали использоваться договоры комиссии. Сегодня в каталоге компании можно найти практически все — от товаров для дома или игрушек и до эксклюзивной одежды или обуви.