Лучшие проекты вам на e-mail:

Сухба инвестиции

Инвестиции в недвижимость

 Привлечение клиентов онлайн. Методы привлечения клиентов.

Самой актуальной задачей любой компании является работа по поиску и привлечению клиентов, которая осуществляется на протяжении всего периода функционирования организации, начиная с момента ее возникновения. В процессе своей деятельности каждый грамотный менеджер должен руководствоваться непреложной истиной: «клиента надо искать сегодня, иначе завтра его могут заполучить конкуренты, одновременно присвоив и возможную прибыль предприятия».

Как не допустить подобного разворота событий? Где следует искать и чем привлекать внимание потенциальных заказчиков? Кого из них можно считать особо перспективными для развития интересов компании? Ответы на все эти и некоторые другие вопросы рассмотрим подробнее.

Перечислим основные направления привлечения клиентов на ваш интернет ресурс:

Критерии поиска потенциальных клиентов

Чтобы понять, ваш это клиент или нет, необходимо учитывать, во-первых, степень его заинтересованности и реальную потребность в продукте (услуге), а во-вторых, наличие необходимых финансовых средств для оплаты всего этого.

Иными словами, невозможно найти покупателя в кругу тех, кому не нужен предлагаемый товар и, уж тем более, кому он не доступен по цене. Например, активное рекламирование досок для серфинга или аксессуаров для бодибилдинга не возымеет абсолютно никакого результата, проводись оно среди домашних хозяек. То же самое произойдет, если предлагать дорогостоящие туры на экзотические острова тем людям, кто никогда не сможет себе позволить подобный отдых в силу финансовой несостоятельности.

 

Что помогает привлечь внимание будущих клиентов

После запуска любого бизнеса обязательно возникает проблема информационного характера, то есть потенциальные заказчики, на кого сориентирована деятельность предприятия, еще пока не знают ничего о нем. Как тут быть? На самом деле существуют действенные способы для того, чтобы разрешить эту задачу.

Прежде всего – это реклама. Благодаря современным технологиям продвижения, сегодня используется очень много возможностей в этом направлении: как от распространения листовок и массовых рассылок, так и до проведения комплексных, широкомасштабных, с задействованием больших средств рекламных кампаний.

Также не менее эффективным считается вариант, когда нужная информация освещается в кругу друзей, знакомых, партнеров по бизнесу, родственников. В последнее время такая практика приобрела широкую популярность за счет быстрого развития всемирной сети. Кстати, именно интернет сейчас является одним из самых простых, доступных и наиболее действенных способов привлечения клиентов.

Кроме этого, можно еще производить поиск потенциальных покупателей на всякого рода выставочных, презентационных и других мероприятиях тематической направленности; привлекать «свою» аудиторию при помощи раскручивания корпоративных сайтов; посредством выполнения «холодных» звонков и прочих методов.

 

Способы привлечения клиентов

На сегодняшний день из множества существующих методик по привлечению заказчиков к наиболее эффективным и распространенным относятся следующие:

  • Контекстная реклама – это самый прогрессивный способ поиска целевой аудитории. В основном сводится к тому, что привлечение клиентов на нужный сайт идет непосредственно из поисковых систем, таких как Yandex, Google, Rambler и др.
  • Расширению базы клиентов способствуют и средства медийной рекламы (баннеры, видеоролики, текстовые и графические блоки и пр.), а также социальные сети (Facebook, ВКонтакте и т.д.).
  • Можно еще использовать всевозможные разновидности печатной рекламы. Выбор здесь огромен – это и ее наружные средства, а также буклеты, листовки, POS-материалы и др.
  • Распространение прямых адресных рассылок, коммерческих предложений, осуществление телефонных продаж и задействование иных инструментов продвижения.
  • Проведение презентаций, выставок, рекламных кампаний и прочих мероприятий, направленных на быстрый рост числа клиентов.

 

Поиск заказчиков посредством CRM-систем

В настоящее время существует множество различных CRM-программ, позволяющих весьма эффективно привлекать клиентов в любой бизнес. Преимущество этого способа – в его полной автоматизации, что дает возможность гораздо упростить поиск заказчиков и одновременно совершенствовать развитие совместных отношений.

CRM-программы способны оценивать шансы потенциальных клиентов компании, которые могут в дальнейшем стать постоянными ее покупателями. Подобные системы позволяют делать анализ покупательской активности, видеть объемы проведенных ранее сделок, знать демографические показатели и прочие данные заказчика.

Помимо этого, к не менее важным функциям CRM-программ можно отнести: работу по заключенным и предстоящим сделкам; по подготовке коммерческих предложений; создание эффективных коммуникаций с клиентами; планирование и т.д.

Из множества существующих современных технологий привлечения потенциальных клиентов онлайн CRM-системы все надежнее укрепляют сегодня свои позиции, позволяя тем самым поставить этот процесс на поток.

(Visited 40 times, 3 visits today)
  • 1
    Поделиться

1 комментарий к записи “Привлечение клиентов”

Оставить комментарий

wp-puzzle.com logo

Яндекс.Метрика Анализ сайта investormaster.com Траст investormaster.com